FAQ
Respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios
Básicas
Es la primera comunidad digital moderna española enfocada en el sector camper. Estamos mejorando algunas funcionalidades que ya aplican otras plataformas y desarrollando otras innovadoras que sólo encontrarás con nosotros.
En esta plataforma podrás solicitar los servicios de alquiler de las modalidades disponible, organizar tus propias rutas de viaje, ofertar tus servicios campers o generar pequeños ingresos compartiendo con la comunidad los itinerarios de viaje que has diseñado.
No, la plataforma no tiene ningún coste por su utilización, a excepción de querer ofertar tus servicios.
Si quieres utilizar la plataforma para ofertar tus servicios te recomendamos dirigirte a la parte inferior de la página. Haz click en "Acceder cómo proveedor".
Utilizamos sesiones y cookies para la transformación de datos y la mejora de los servicios ofrecidos.
Algunos datos, cómo la edad o el código postal, son guardados para analizar el impacto de la plataforma en las diferentes comunidades del país.
Registrarte como usuario te permitirá, actualmente, mantener guardadas las ofertas, noticias y otra información de interés de la comunidad. Así mismo, te permitirá llevar un seguimiento de las reservas que realices.
En las próximas implementaciones te permitirá crear, modificar, compartir o solicitar planificaciones de viajes: gestionar rutas, aparcamientos, reservas.. y otras opciones que se vayan implementando.
No. Hacemos uso de cookies y sesiones para permitir que puedas realizar contrataciones sin tener que registrarte.
No obstante, si quieres beneficiarte en mayor medida de las opciones que ofrecemos te recomendamos registrarte ya que es necesario estarlo para ello.
Si no puedes acceder a tu cuenta es posible que se deba a un error de autenticación.
Para recuperar el acceso, en la sección inferior << Cuenta & preferencias / ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? >> te explicamos cómo acceder a tu cuenta.
Cuenta & preferencias
Para cambiar tu contraseña, haz click aquí y sigue los pasos.
Si a pesar de haber cambiado tu contraseña sigues sin poder acceder es posible que ésta se encuentre bloqueada por algún motivo. Contacta con el equipo para revisar qué es lo que le ocurre a tu cuenta.
No puedes. Actualmente no hay ninguna opción para que elimines tu cuenta. Si deseas que así sea deberás notificarnos por escrito a la dirección postal de la compañía.
Indeterminado. Las ofertas permanecerán guardadas hasta que tú las elimines, o bien en su defecto, y si no eres usuario registrado, hasta que elimines las cookies del navegador.
Colaboraciones & servicios
¡Claro que sí!
Siempre y cuando te dediques al sector camper y vendas o alquiles tus vehículos, o quieras ofrecer los servicios de tu actividad laboral si entra dentro de las siguientes categorías:
- Actividades de ocio (no urbanas)
- Tiendas de deporte (Surf, Vela, Piragüismo, Rafting, Escalada, Rappeling, ...)
- Campings
Aquellos que deseen publicar su oferta de alquiler en la plataforma deben saber que aplicamos, de forma genérica, un 10,5% de comisión sobre venta realizada.
La comisión puede oscilar en función de la forma de pago. Para conocer más, haz click aquí
En la plataforma dispones de un panel de análisis para observar el crecimiento de tu negocio, ya sea en valores monetarios o por venta realizada.
También podrás analizar las opiniones de tus ofertas, guardar el historial de transacciones o gestionar tu cartera de clientes dentro de la plataforma.
No se carga ningún coste extra por estas funcionalidades, se te incluye en la comisión cobrada por la utilización de nuestros servicios.
Lo primero que tienes que hacer es registrarte como colaborador. Para ello, dirígite a la página principal > Oferta tus servicios
Selecciona si eres empresa o particular, rellena el formulario y léete los términos y condiciones de utilizar nuestra plataforma. Si estás de acuerdo, continúa con el proceso
Rellena todos los datos obligatorios en Perfil > Editar perfil
¡Ahora ya estás listo para publicar ofertas! Dirígete a la pantalal principal del panel de colaborador > Crear nueva oferta. Sigue los pasos y automáticamente, una vez finalizado el formulario, se publicará en la web.
